FROM FUKUI / INSIGHTS
外国人を採用したい。でも、自社で受け入れられるだろうか。
人手が足りない。新しい力を迎えたい。その一方で、言葉は通じるのか、教える人の負担は増えないか、社員に理解してもらえるか。考え始めるほど、簡単には決められないと感じることもあると思います。
不安があることを、隠す必要はありません。大切なのは、何が心配なのかを具体的にし、準備で変えられることと、専門家への確認が必要なことを分けることです。
最初に決めるのは、人数よりも役割
任せたい仕事は何か。その人が力を発揮できる場はあるか。どんな経験や能力を必要としているか。外国人材を受け入れる目的を、欠員の人数だけで決めないことが出発点です。
異なる言語や経験、文化、ネットワークが、仕事や事業の新しい可能性につながることもあります。ただし、それは採用するだけで自動的に生まれるものではありません。
「日本語ができるか」を、仕事の場面に分ける
日常会話、作業の説明、安全に関わる指示、困ったときの報告。それぞれで必要な言葉は異なります。本人の学習とともに、会社側がどう説明し、理解をどう確かめるかを考える必要があります。
資格や試験の結果だけで、すべての場面で通じると判断しない。分からないことを質問できる相手や、学び続ける機会も含めて準備します。
社員の不安を、具体的な話し合いに変える
「指導する時間がない」「今の仕事に負担が加わる」。こうした声があれば、担当者、時間、役割分担を考える必要があります。外国人への賛否だけで片づけると、現場が抱えている課題を見落とします。
一方、個人の行動を国籍全体の性質として扱わないことも大切です。実際に起きていることと、見聞きした印象を分け、誰に対しても説明できる仕事のルールを整えていきます。
仕事の外の生活を、誰と支えるか
住まい、地域のルール、困ったときの相談先。暮らしの中で分からないことが重なると、仕事にも影響する可能性があります。
会社が何でも抱えるということではありません。本人が学び、自分で動けるようにしながら、会社・教育機関・地域の窓口などの役割を整理します。必要な手続きや法的義務は、個別の条件に応じて専門家・公的窓口に確認します。
準備が整わなければ、先に整える
担当者も教える時間も決まらないまま、採用だけを急ぐことは勧めません。受入側と本人の双方が役割を果たせる条件を考える。それが、長く一緒に働くための土台になります。
私は福井で日本語学校を運営し、外国人材と企業・地域の関わりを考えてきました。FUKUI MODELも、完成した成功モデルではなく、実践を体系化し、検証・改善を続ける取り組みです。
今の状況から、一緒に考える
採用を決める前でも、受け入れた後に課題が出てきた段階でも構いません。任せたい仕事、現在の体制、難しいと感じていること。その整理から始めます。